FC 8782 :: Como realizar pedidos através de televendas?
Os pedidos deverão ser feitos pelo atendente através da loja. Não é possível realizar pedidos através do site administrativo.
Se for a primeira compra do cliente, acesse a loja e efetue um pedido com as informações passadas através do telefone.
Para clientes que já tenham cadastro na loja, será necessário gerar uma nova senha de acesso, exceto se a loja utilizar Nível 0 no campo Restrição a novos clientes. Para isto, acesse a ficha do cliente no site administrativo para alterar sua senha. Em seguida, o pedido poderá ser realizado normalmente pelo atendente.
Obs.: Em futuras compras deste cliente pela loja virtual, ele poderá gerar uma nova senha, sem ter que entrar em contato com sua equipe. Ao efetuar uma nova compra, ele poderá solicitar um e-mail que conterá um link para esta alteração.