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FC 4315 :: Como definir o acesso dos clientes na loja?
É possível restringir o acesso de visitantes e clientes à lista de produtos, aos seus preços e ao carrinho de compras.
Desta forma, a loja pode fazer uma pré-análise de cada cliente, liberando posteriormente seu acesso aos produtos, associando formas de pagamento específicas por cliente e definindo descontos personalizados.
Selecione o nível de acesso à loja para visitantes não identificados e para clientes novos (recém cadastrados) através do campo Restrição a novos clientes na página Dados da loja da sua administração.
Quanto maior o nível, maior a restrição de acesso aos visitantes e novos clientes.
No nível 0 não é solicitada senha ao cliente, bastando informar seu e-mail e clicar no botão Lembrar na página de cadastro. Trata-se de uma opção interessante, pois muitos clientes se esquecem da senha ao retornar ao site. Em muitos casos o impulso de compra se perde neste momento ou nos minutos em que o cliente aguarda o envio de lembrete da senha por e-mail.
Entretanto, por uma questão de segurança, no nível 0 não é possível definir descontos ou formas de pagamento específicos por cliente, pois estes não possuem senha.
O nível 1 é o mais comum nos sites de varejo (B2C). Os atacadistas (B2B) costumam realizar análise de perfil antes de vender para novos clientes e por isto preferem os níveis 4 a 7.
Os níveis 2 a 7 associam a cada cliente um status, que indica seu acesso na loja: novo, em aprovação, lista produtos, vê preços, faz pedidos, cancelado.
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